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「コアラマットレス120日も試せる！」
「だけど返品保証ってどこまで大丈夫？傷とか汚れも対象になるの？」
今回は、家具職人歴15年の私が解説します！
家具の配達をする時に一緒にコアラマットレスも注文するお客さんも多く、ここ１年で50件くらいは一緒に配達してきました。
結論を先に言うと
傷や汚れは返品対象になりません！
けっこうきつい…と思われる人もいるはず。
ですが対策をしておけば、120日間キズや汚れをそわそわせず試せるということです！
せっかく買ったのに気にしながら使いたくないですもんね…
今回の情報はメーカーさんにも直接聞いて確認しています♪
しっかり対策をしてグッスリ寝ちゃいましょう♪それではスタート！
汚れはどこまでOK？
汚れがどこまで返品保証の対象外になるかわかりませんよね…
実際にメーカーさんに聞いてみました♪まとめると↓
- カビ
- 血液
- 吐瀉物（としゃぶつ）、排泄物（はいせつぶつ）
以上の３つが返品保証の対象にならないとのことでした。
もちろん他のパターンもあるとは思うので、基本的には汚れはゼロにしておくのがベストですね♪
対処法も一緒にそれぞれ見ていきましょう↓
カビ
カビはNG。黒い点みたいなものがポツポツできてしまうと返品できません。
”マットレス内部のウレタン部分”と”カバー”もカビは駄目です！
マットレスにカビができやすい部分は↓
マットレスの上部分と下部分にカビができやすい。できないように対処法を解説します↓
【カビが発生しない対処法】
・マットレスを床に直置きしない（直置きするとフローリングとの温度差で結露が発生しやすいため）
・寝る時以外は、かけ布団は足元に３つ折りにしておく（汗などの湿気がこもったままになりやすいため）
・換気する（梅雨時期と汗をかきやすい夏場にカビが発生しやすいため）
・洗濯物は寝室で干さない（湿度が上がりカビが発生しやすいため）
私が家具と一緒にコアラマットレスをお客さんに配達する時に多いのが、「マットレスの直置き」です。
まだベッドフレーム（ベッド本体）を買っていないため、直置きで試すという人が多い。
ホームセンターですのこが売っています。マットレスの下に置くと通気性が保てるのでおすすめしています♪
カビは、洗剤でも落とすことができません！発生したら最悪…
マットレスを買ったら必ず対処しておきましょう♪
血液
実はうっかりやりがちなのが血がついちゃうことです。
寝ている間に無意識に皮膚を引っかいてしまったりしてしまうことがあるんです…
対策としては簡単♪
【血がつかないようにする対策】
・別で布団カバーをつける（血が付いたとしてもコアラマットレスのカバーまで染み込まないようにする）
コアラマットレスのカバーは洗えば大丈夫かもしれませんが、内部のウレタン部分は洗えません…
ウレタン部分まで染み込まないようにためにも必ず別の布団カバーは付けるようにしましょう♪
吐瀉物（としゃぶつ）、排泄物（はいせつぶつ）
吐瀉物とは吐いたものです。汚い話ですいません…
ですがこれもトライアル期間中であっても返品NGになってしまいます。
なぜかというと吐瀉物や排泄物は臭いが取れないからですね…
赤ちゃんがいる新婚さんが特にやりがち…
さすがに赤ちゃんを責めるわけにはいきません…
【吐瀉物、排泄物への対策】
・赤ちゃんはベビーベッドで寝かせる（トライアル期間中だけでも別で寝かせる）
私が家具と一緒に配達するとき、新婚さんで赤ちゃんがいるお客さんには必ず勧めています。
排泄物はオムツを履かせることで対処はできます。ですが、吐くことに対しては対処ができない…
なので、トライアル期間中だけでもベビーベッドで寝かしつけしましょう♪
いざ「コアラマットレス合わないかも…」となった時に困りますから…
傷はどこまで大丈夫？
傷も全般的に返品対象にはなりません！特にペットがいる人は要注意！
買う前に知っておきましょう！
ペットの引っかき傷
ベットを室内で飼っているという人は注意！
猫ちゃんは爪とぎをしますし、犬ちゃんも噛みグセがあるとヤバイ…
【ペットがいる人の対策】
・寝室にペットを入れない（※ペットの臭いも落ちにくいので注意）
傷があると確実に返品対象にならないです…
かと言ってペットを責めるわけにもいきません。留守番中に引っ掻き傷ができてしまうこともあるので必ずペットは寝室に入れないようにしておきましょう♪
移動させる時の”すり傷”
マットレスを移動させる時にできたスリ傷も返品対象になりません。
シングルサイズでも15kgくらいの重量があります。大人1人でも持つのには結構きつい…
開封してからベッドの上に置くまでにスリながら乗せてしまうと傷ができてしまうかもしれないんです。
【すり傷ができないための対処法】
・ベッドの上で開封する（床で開封しない）
・必ず大人２以上で運ぶ
コアラマットレスはダンボールに入った状態で届きます。その中に透明な袋に圧縮された状態のマットレスが入っています。ダンボールの開封は床の上でOKですが、透明な袋から取り出す時はベッドの上に一旦おいてから取り出した方が傷がつきにくいですね。
奥様は1人で開封せず、旦那さんが帰ってくるのを待ってから２人で運ぶようにしましょう♪
私は家具職人なので力はある方ですが、なかなかの重さ…
必ず他の職人と２人で運ぶようにしてます♪
ベッドフレームによる傷
ベッドフレーム（ベッド本体のこと）による傷もNG、返品対象になりません。
すり傷と同じで、コアラマットレスをベッドに乗せる時にベッドフレームの木の板に引っかかって傷がついてしまうことがあるんです。コレも実はやりがち。
対処法は、上でも書いた通り「ベッドの上で開封する」「必ず大人2人以上で運ぶ」ようにしましょう♪
開封する前にチェック
開封する時に、汚れや傷がないかチェックしておきましょう♪
なぜかというと、あとで困るからです。自分のせいじゃないのに返品できない…なんてことになる可能性があるんです。
購入してみたものの「やっぱり合わないかも…。返品しようかな」となったとしましょう。
ですが、「…あれ…こんなところに傷がある…」「この傷って最初からあったっけ…」となったら困りますよね。
【開封する前にチェックしておくこと】
・ダンボールに傷やヘコみがないか
（コアラマットレスの箱がヘコんでいた場合、中のマットレスに傷がある場合があります。マットレス工場から綺麗な状態で配送されても、配送途中に業者さんがぶつけてしまうことがあるんです…。スルーされたら最悪。なのでダンボールがヘコんでいたり傷がないかは必ずチェックしておきましょう）
・開封したら写真や動画を撮っておく
（開封したらマットレス本体を写真や動画を撮っておいた方がいいです。なぜかというともし返品するとなったら最初から傷があったという証拠になるから。めんどくさいとは思います。私も毎回家具と一緒にマットレスを配送した時に「めんどくさい…」と思っています。ですがちゃんと撮っています。いざ返品するとなったら「あれ？こんなところに傷ってあったっけ？」という時に確認ができます。めんどくさいですが撮っておいた方がいいですね）
まとめ
120日間の返品保証はありますが基本的に、傷や汚れはNG。返品対象にはなりません。
マットレスは清潔に使いたいモノなので仕方がないですかねー
今回の情報で少しでも「ソワソワせずに使えるかも♪」と思っていただければ嬉しいです♪
120日間ぐっすり試してみてください！ではっ！
